Bizimle iletişime geçin

Yerel Yönetim

İlkadım Belediyesi hizmet kalitesini artırıyor

İlkadım Belediye Başkanı Necattin Demirtaş;” Vatandaşlarımızın belediyeye attıkları ilk adım dan itibaren girişte karşılayacak talep ve isteklerine yardımcı olacak Çözüm Merkezi (İLKİM) personelinin performans ve sorunların dijital ortamda takip edileceği tek tip kıyafet uygulaması ile daha hızlı ve etkili bir hizmet için önemli bir adım atıldığını söyledi.

Yayınlandı:

on

BAŞKAN DEMİRTAŞ; İLETİŞİM VE KOORDİNASYONUN GÜÇLENECEĞİ ÇALIŞMAYI HEDEFLİYORUZ

Kurumsal anlamda verimliliği arttırmak amacıyla İlkadım Belediyesi bünyesinde hizmet veren Çözüm Merkezi (İLKİM) personeli için tek tip kıyafet uygulaması başlatıldı. Yeni başlatılan tek tip kıyafet uygulaması ile belediye gelen vatandaşların en hızlı şekilde işlemlerini gerçekleştirebilecekleri, sorunlarına doğru çözümleri ya da çözüm adreslerini bulabilecekleri görevli personeller tarafından karşılanacak. Sadece tek tip kıyafet uygulamasıyla değil vatandaşlardan gelen talepler, öneri ve şikâyetleri dijital ortamda kayıt altına alınacağı, sistem ile  birimler arası iletişim ve koordinasyonun güçleneceği daha kurumsal ve düzenli bir çalışma hedeflediklerini belirten İlkadım Belediye Başkanı Necattin Demirtaş;“ Kurumsal anlamda gelişimi arttırmak amacıyla hizmet veren çözüm merkezi personelimizi başta kıyafet uygulaması ile belediyemizi en iyi şekilde temsil etmeleri arzusundayız. Vatandaşlarımız ile bizler arasında köprü olan, bizleri temsil eden mesai arkadaşlarımız tek tip kıyafetleriyle de belli bir düzen içerisine girmiş olduk. İlçe halkımız sorunlarını görevli personele anlatacak, bizde belediye olarak çözüme kavuşturacağız” dedi.

“Kurumsal yapıda hizmet ile sorunları çözüyoruz”

Bu uygulama ile kurumsal bir yapıda hizmet vermeye devam edeceğini ve sistemin işleyişini anlatan Başkan Demirtaş;” Vatandaşlardan gelen her türlü talep ve şikâyetin ilk olarak bilgisayar ortamında kayıt altına alınması ve başvuran kişiye kaydının alındığının bildirilmesiyle başlıyor. Kaydı yapılan her türlü talep ve şikâyet, ardından ilgili birim müdürüne ulaştırılıyor. Gelen kaydı alıp inceleyen birim müdürleri de talep veya şikâyetin konusu ne ise çözüm için gerekli adımları atıyor ve aynı sisteme, sorun veya talebin çözüldüğünü bildiriyor. Birim müdürlerinden gelen bu kayıtları alan çağrı merkezi yönetim sistemi personeli de ilgili vatandaşa dönüş yapıp talep veya şikâyetinin çözüldüğünü bildiriyor. Sonrasında ulaşım bilgileri alınan vatandaşlara verilen hizmet ve ilgilenen personelin değerlendirmesi noktasında SMS yoluyla sayısal değerler sisteme kayıt edilecek. Performansı en yüksek ekip arkadaşımızı, ödüllendirip sosyal medya aracılığı tüm halkımızı bilgilendireceğiz” dedi.

Okumaya devam et
Yorum yapmak için tıklayın

Leave a Reply

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Yerel Yönetim

Havza Belediyesinden 3 Farklı Noktada 3 Boyutlu Yaya Geçidi

Havza Belediyesi tarafından trafikte farkındalık oluşturmak amacı 3 farklı noktada ile yeni bir uygulama hayata geçirildi. Havza Belediye Başkanı Sebahattin Özdemir; “ Havza Belediyesi olarak trafikte farkındalık oluşturmak için yapmış olduğumuz çalışmamızda asıl amaç yaya güvenliğini sağlamak.”dedi.

Yayınlandı:

on

Yayınlayan:

Havza Belediyesi tarafından ilçenin işlek caddelerinden olan Vezirköprü Caddesi üzerinde Merkez İlkokulu önünde, Şehit Yarbay Mesut Kuru Caddesi üzerinde Makbule Yusuf Ölçer Yatılı Bölge Ortaokulu önünde ve Mithat Paşa Caddesi üzerinde bulunan Muzaffer Tahmaz Özel Eğitim İş Uygulama Merkezi önünde bulunan yaya geçitlerine 3 boyutlu bir görünüm kazandırıldı.

Havza Belediye Başkanı Sebahattin Özdemir; “ Havza Belediyesi olarak trafikte farkındalık oluşturmak için yapmış olduğumuz çalışmamızda asıl amaç yaya güvenliğini sağlamak. İçişleri Bakanlığımız tarafından 2019 yılından bu yana sürdürülen başlatılan ‘Trafikte Yaya Önceliği’ Kampanyası kapsamında çalışmalarımıza devam edeceğiz. Sürücülerin yayalara yönelik dikkatlerini arttırmak, yayaların trafikte öncelik kazanmasını sağlamak amacıyla gerçekleştirilen yeni uygulamayla vatandaşlarımız yaya geçitlerinden daha güvenli ve sağlıklı bir şekilde geçiş yapabilecekler” dedi.

Okumaya devam et

Yerel Yönetim

Büyükşehir’den “Ramazan Yardımı”

Samsun Büyükşehir Belediyesi, Ramazan ayında 30 kişilik ekiple günde yaklaşık 700 aile olmak üzere tespit edilen 15 bin aileye gıda yardımında bulunuyor. Yardımlar, Ramazan’ın ilk gününden itibaren evlere teslim edilmeye başladı.

Yayınlandı:

on

Yayınlayan:

İnsana dokunan hizmetleri yanı sıra sosyal belediyecilikte de öne çıkan Samsun Büyükşehir Belediyesi, koronavirüs mücadele sürecinde tespit ederek sosyal incelemelerini tamamladığı ihtiyaç sahibi aileleri yalnız bırakmıyor. Ramazan ayı için günler öncesinden hazırlatılan gıda yardımları, 17 ilçenin 946 mahallesinde yaşayan 15 bin aileye ulaştırılacak.

Gıda yardımlarının dağıtımına 10 Nisan’da başlayan Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı ekipleri, her sabah kamyonlarla depoya gelen kolilerini indirerek araçlarına yüklüyor.

İlçeleri ve belirlenen adreslere 30 ayrı ekiple yola çıkılıyor. Adreslere ulaşan ekipler, gıda kolilerini tek tek teslim ediyor. Gıda yardımı çalışmalarıyla ilgili bilgi veren Samsun Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Şube Müdürü Emrah Baş, dağıtımların planlandığı süre içinde tamamlanacağını söyledi.

Çalışmalara geçen hafta başladıklarını anlatan Emrah Baş, “Samsun Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı olarak ihtiyaç sahibi vatandaşlarımıza Ramazan ayına yönelik yardımlarımıza bu yılda devam ediyoruz. Başkanımız Mustafa Demir’in talimatıyla gerçekleştirdiğimiz çalışma kapsamında başlattığımız yardım seferberliğimizi sürdürüyoruz. Bu yıl, ilçelerimizin tamamındaki toplam 15 bin aileye ulaşarak destek vermiş olacağız. Bunun yanında hayırsever iş insanlarımızın dağıtılmak üzere bize gönderdiği gıda kolilerini de ekiplerimizle dağıtarak yardımları ihtiyaç sahiplerine teslim ediyoruz“ ifadelerini kullandı.

İHTİYAÇ SAHİPLERİNİN YANINDA OLDUK

Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Demir, tüm vatandaşların Ramazan ayını tebrik ederek şunları söyledi: “Ramazan ayı, insanlar arasında toplumsal dengenin sağlandığı müstesna zamanlardır. Karşılıklı hoşgörünün, güvenin, dayanışmanın ve yardımlaşmanın olduğu yerde huzur vardır, barış vardır. Ramazan ayının insanlar arasındaki birlik ve beraberlik bağlarının güçlenmesinde büyük katkısı var. Büyükşehir Belediyesi olarak yılın her ayında ihtiyaç sahiplerinin yanında olduk. Ramazan ayında da yardımlarımızı sürdürüyoruz.”

Okumaya devam et

Yerel Yönetim

Başkan Deveci: “Kimseyi kimseye muhtaç etmeden aşmaya çalışacağız”

Atakum Belediye Başkanı Av. Cemil Deveci, Atakum Muhtarlar Meclisi’nde muhtarlara seslendi. Başkan Deveci, “Atakum Belediyesi’nin dayanışma ruhunu hissettirmemiz gereken aileler varsa bu konuda sizin uyarılarınızı bekliyoruz. Kendi olanaklarımızla bu zorlu süreci kimseyi kimseye muhtaç etmeden aşmaya çalışacağız” dedi.

Yayınlandı:

on

Yayınlayan:

Atakum Belediyesi Muhtarlar Meclisi, Atakum Belediye Başkanı Av. Cemil Deveci başkanlığında toplandı. Koronavirüsle mücadele önlemleri kapsamında Vedat Türkali Eğitim Sanat ve Kültür Merkezi’nde sosyal mesafe kuralları uygulanarak gerçekleştirilen toplantıya Atakum Belediyesi başkan yardımcıları, birim müdürleri, Atakum Muhtarlar Derneği Başkanı Zeki Topsakal ve Atakum’da görev yapan muhtarlar katıldı. Belediyenin devam eden çalışmalarına dair muhtarlara detaylı bilgi veren Başkan Deveci, ardından muhtarlardan gelen talep ve önerileri tek tek dinleyerek sorularına cevap verdi. 

“BU KENTİ BERABER YÖNETİYORUZ”

Muhtarları belediye ile iş birliğinde çok önemsediğini belirten Atakum Belediye Başkanı Av. Cemil Deveci, “Sizler de göreve seçilerek geldiniz meclis üyeleri de. Belediye meclis üyeleri bana belediye çalışmalarında destek oluyor. Siz de kentin bütününde destek oluyorsunuz ve 

bu kenti beraber yönetiyoruz. Atakum Belediyesi kurumsal yapısını yeniden organize ediyor. İki yıl oldu, iki yıl da az bir zaman değil. Önümüzdeki süreçte büyük ölçüde tamamlamış olacağız. Bu toplantıları aynı zamanda eleştirilerinizi ve önerilerinizi almak için gerçekleştiriyorum. ‘Başkan öyle değil, böyle yap’ demenizini bekliyorum. Kendimde bir eksik var mı, görmediğim bir yer var mı bunu görmek istiyorum. Bu şehir bizim. Muhtarıyla, belediye başkanıyla, belediye meclis üyeleriyle bütün olarak yönetilmesini istiyorum” dedi. 

“BURADAN DAYANIŞMAYLA ÇIKACAĞIZ”

Atakum gibi Türkiye’nin de zor dönemden geçtiğini belirten Başkan Deveci, “Bu ülke iki çift çorabı olanın bir çift çorabını askere, iki çift fanilası olanın bir çiftini orduya göndermesiyle kuruldu. Bu ülke yoklukla kuruldu. Yine o kadar değilse de, öyle bir sürecin içerisindeyiz. O zaman buradan dayanışmayla çıkacağız. Bir kısmımız çamurda yürüyecekse, diğeri dört çekerliyle gezmeyecek. Samsunlulardan ve Atakumlulardan bu konuda anlayış ve destek görüyorum. Gıda Bankamız AtaMarket’i kurduğumuzdan bu yana, dayanışma bütçemizin önemli bir bölümünü oradan karşılıyoruz. Zaten onun mantığı da bu. Yüzlerce ailenin tüm ihtiyaçları Gıda Bankası’ndan karşılanıyor. Yaptığımız sosyal yardımların bir bölümü belediyenin bütçesinden çıkıyor, pek çoğu Samsunlu ve Atakumlu yurttaşlarımız ile iş adamlarının desteğiyle oluyor. Burada ciddi bir dayanışma kültürü var. Bu konuda herkese sizin huzurunuzda teşekkür ediyorum. Sizin de bu süreçte tespit ettiğiniz ihtiyaç sahibi, kapısını çalmamız ve Atakum Belediyesi’nin dayanışma ruhunu hissettirmemiz gereken aileler varsa bu konuda sizin uyarılarınızı bekliyoruz. Kendi olanaklarımızla bu zorlu süreci kimseyi kimseye muhtaç etmeden aşmaya çalışacağız” diye konuştu. 

“KÖYLERE GELİR SAĞLAMAMIZ GEREKİYOR”

Atakum’da sulanabilir alanlarda verimli bir şekilde üretim yapılması gerektiğini kaydeden Başkan Deveci, “Bu konuda Ondokuz Mayıs Üniversitemiz ile iş birliği yapacağız. Bildiğiniz üzere kooperatiflerimiz var, kurmuş olduğumuz Kırsal Hizmetler Müdürlüğümüzde istihdam ettiğimiz veteriner hekimlerimiz ve ziraat mühendislerimiz çalışıyorlar. Pandemi nedeniyle mahalle toplantılarına ara vermek zorunda kaldılar ama koronavirüs biraz azaldığı zaman yine sahada olacaklar. Atakum’daki pazar yeri, restoran ve budanmış ağaç gibi atıklardan organik gübre üreten tesis kuracağız. Hem toprağınızı hem de toprağınızdaki ürünü besleyecek. Hayvan gübresi kadar kaliteli bir gübre olacak. Bizim tarımı daha çok desteklememiz ve köylere gelir sağlamamız gerekiyor. Ben köy çocuğuyum, bunu matematiksel olarak da hesapladım; iki tane inek, üç dört dönüm tarla, 50-60 yaşındaki bir karı koca, asgari ücretten fazla gelir elde ediyorlar. Yeter ki ürettiklerini biz pazara taşıyabilelim. Bu konuda mühendislerimiz ve veteriner hekimlerimiz altyapı çalışmalarını hazırlıyorlar. Örneğin kırsal mahallelerimizde üretimini yaygınlaştırmak için gelir getirici, tıbbi bitkileri çoğaltmaya çalışıyoruz. Lavanta gibi katma değeri yüksek ve emeğinizin karşılığını alabileceğiniz bitkileri sizlerle paylaşacağız. Çok kolay biçimde üretimi yapılabilir çilek seracılığını yaygınlaştırma üzerinde çalışıyoruz. Mahallelerimizde kadınlarımız kendi bilgileriyle dahi çok rahat üretim yapabilir. Kadın çiftçiliğine devletten de önemli destekler var. Devletten destek, bizden eğitim ve ürettiklerini pazara taşıyarak yapacağımız iş birliği ile gençlerin köyde karınlarını doyurmak için çalışıyoruz” ifadelerini kullandı.

Okumaya devam et

Trendler